Quando falamos em criatividade e inovação com foco em resultados de marketing, o pensamento lógico não pode ser predominante, temos que inicialmente deixar a mente livre para buscar ideias, intuir, usarmos do pensamento divergente, expandir e depois colocar a lógica em acção, através do pensamento convergente, buscando resultados qualitativos e quantitativos.